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T/EDA 04-2017 商品交易市场服务评价体系

T/EDA 04-2017 商品交易市场服务评价体系

T/EDA 04-2017

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标准详情

  • 标准名称:商品交易市场服务评价体系
  • 标准号:T/EDA 04-2017
  • 发布日期:2017-12-27
  • 实施日期:2018-01-10
  • 中国标准号:/F521
  • 国际标准号:03.080.30
  • 团体名称:中关村国检电子商务数据产业协会
  • 标准分类:消费者服务综合零售

内容简介

本标准主要内容包括评价原则、评价指标、评价的方式和方法等;其中评价指标包括内部管理、市场服务、售后服务、监督与改进等部分。

起草单位

中标联合(北京)认证有限公司、北京海德国际认证有限公司、北京中建协认证中心有限公司、哈尔滨市道外区新金夫人皮草商场

起草人

酆明、王丽、王海洲、赵向东、梁颖、潘志军、王宏

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