标准详情
- 标准名称：市域网格化治理标准体系建设指南 第 3 部分：标准体系
- 标准号：T/CSSG 001.3-2020
- 发布日期：2020-09-15
- 实施日期：2020-09-15
- 中国标准号：/I6490
- 国际标准号：35.020
- 团体名称：中国社会治理研究会
- 标准分类：其他互联网服务
T/CSSG 001.3-2020 市域网格化治理标准体系建设指南 第 3 部分：标准体系
T/CSSG 001.3-2020
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内容简介
T/CSSG001-2020和T/CA007-2020的本部分规定了省辖市、县（市、区）、乡（镇、街道）及村（社区/居）网格化治理组织标准体系建设的通用基础、网格化服务提供、网格化服务管理、岗位工作四个标准分体系的构成与要求
本标准适用于市域网格化治理组织的标准体系建设
目次前言引言1 范围2 规范性引用文件3 标准体系的总体结构与要求3.1 总则 3.2 总体结构3.3 总体要求3.4 标准体系展开结构4 通用基础标准分体系4.1 标准化工作导则、指南4.2 术语和缩略语标准4.3 符号与标志标准5 网格化服务提供标准分体系5.1 服务规范子体系5.2 服务提供规程子体系5.3 服务过程控制规范子体系5.4 服务运行管理子体系5.4.1 信息采集管理5.4.2 网格巡查管理5.4.3 联动处置管理5.4.4 自查整改管理5.4.5 经费保障管理5.4.6 运行流程管理6 网格化服务管理标准分体系6.1 组织架构管理标准子体系6.1.1 网格划分管理6.1.2 组织管理层级建设6.1.3 组织指挥体系建设6.1.4 组织职责分工管理6.2 党群与文化建设标准子体系6.2.1 党群建设6.2.2 队伍建设6.2.3 文化建设6.3 人力资源管理标准子体系6.3.1 工作人员基本要求6.3.2 工作人员调配程序6.3.3 工作人员日常管理6.4 设施设备管理标准子体系6.4.1 服务场所建设6.4.2 服务设施管理6.4.3 服务设备管理6.5 网格化治理运行管理平台标准子体系6.5.1 平台要求6.5.2 数据库要求6.5.3 数据共享和数据交换接口要求6.5.4 智能化建设要求6.5.5 平台基础环境要求6.5.6 平台建设与验收要求6.5.7 平台运行与维护要求6.5.8 信息安全管理6.5.9 机制体制保障6.6 能源与环境卫生管理标准子体系6.7 安全与应急管理标准子体系6.8 监督与考评管理标准子体系6.8.1 特殊案件督查督办6.8.2 监督检查6.8.3 工作人员考评6.8.4 社会监督6.8.5 互联网+监管6.9 评价与改进标准子体系6.9.1 满意度测评6.9.2 持续改进管理7 岗位工作标准分体系7.1 服务管理部门岗位工作标准7.2 服务提供部门岗位工作标准附录A（资料性附录） 市域网格化治理标准体系结构图附录B（资料性附录） 典型的市域网格化治理运行流程图附录C（资料性附录） 典型的市域网格化治理组织体系结构图
起草单位
中国社会治理研究会、中国通信工业协会、北京市东城区网格化服务管理中心、中共深圳市委政法委员会、中共武汉市委政法委员会武汉市社会服务与管理网格化指挥中心、宜昌市社区网格管理监管中心、赣州市章贡区智慧章贡建设办公室、北京数字政通科技股份有限公司、北京国研数通软件技术有限公司、科睿特软件集团股份有限公司、北京旋极伏羲科技有限公司、北京大学时空大数据协同创新中心、国家遥感应用工程技术研究中心、北京数字理政教育科技发展中心、中国通信工业协会大数据应用专业委员会、北京正河山标准化咨询事务所(有限合伙)、西安融军通用标准化研究院有限责任公司、北京麦斯达夫科技有限公司、华中科技大学公共管理学院、深圳市坪山区政务服务数据管理局、株洲市城市管理监督指挥中心、中共醴陵市委政法委员会醴陵市网格化管理服务中心、阜宁县智慧阜宁建设领导小组办公室、吉林省长春市二道区政务服务和数字化建设管理局、大连市沙河口区大数据服务中心、北京市房山区城市管理委员会、中电科新型智慧城市研究院有限公司、武大吉奥信息技术有限公司、杭州天阙科技有限公司、方正国际软件（北京）有限公司、正元地理信息集团股份有限公司、 北京艾颖利德科技发展有限公司、长威信息科技发展股份有限公司、武汉中智吉云科技有限公司、北京中遥地网信息技术有限公司、云南香农信息技术有限公司、北京般若之光智联科技有限公司、北京嘀嘀无限科技发展有限公司、贝壳找房（北京）科技有限公司、软通智慧科技有限公司、高新兴科技集团股份有限公司、山西省信息产业技术研究院有限公司、冠林电子有限公司、北京博图纵横科技有限责任公 司、北京同方软件有限公司、北京博银网格数据科技有限公司、河南中天亿科电子科技有限公司、广州都市圈网络科技有限公司、四川北斗时空大数据有限公司、浙江万事通科技有限公司、深圳市赛为智能股份有限公司、广州海格星航信息科技有限公司、合图络书大数据科技（湖北）有限公司、北京慧正通软科技有限公司、北京国脉互联信息顾问有限公司
起草人
高建武、程承旗、池天河、徐晓林、乔智、卢新根、吴祥、王俊、周成钢、胡 军、王洪深、胡晓阳、邱小童、秦劲松、何立军、李霞、林慧淼、吴祥、张英晖、郑喜景、赵葵春、徐 磊、王强、霍刘峰、钱双、张晓军、李春玲、廖列法、张玺、王飞、王大成、李波、葛天任、韩志明、 郭远洋、郑巧英、常丽艳、阳建新、郑波、周微茹、陈涛、贺建岳、殷日新、刘斌、翟 瑞光、何铭华、肖骥、王国良、赵苏生、乐以长、潘良波、梁林祥、林韶军、余泽、张会娟、李维红、 童峻、段泽川、刘豹、曹硕、胡加艳、王海生、郭银波、李大成、张磊、陈涛、王文逾、叶绍春、阮勇、刘婷婷、漆志红、李航、黄鸿、肖建伟、王士通、林必毅、高山、魏伟、焦亚军、王峰、李薇薇、朱旭、 马伟、吴小平、陈征宇、洪章阳、戴文艳 、程保喜、赵秋、黄炳裕、乔鹏、马兵胜、黄河、吴伟武、 莫家勤、聂延磊、胡帅、江晖、纪巧云、翁菲、杨棋升、杨冰之、杜瑞峰
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