标准详情
- 标准名称:家政服务机构管理要求
- 标准号:T/NJJX 02-2020
- 发布日期:2020-04-10
- 实施日期:2020-04-10
- 中国标准号:/O791
- 国际标准号:01.020
- 团体名称:南京市家庭服务业协会
- 标准分类:家庭服务
本标准规定了家政服务机构的类别、经营模式、基本要求和管理制度要求
本标准适用于江苏省行政区域内的家政服务机构
前言1 范围2 规范性引用文件3 术语和定义4 家政服务机构管理模式4.1 家政服务机构管理模式划分4.2母婴家政模式4.3保洁家政模式4.4养老家政模式4.5家政培训机构4.6综合性家政模式5 基本要求5.1 营业管理5.2 业务管理5.3 服务监测6 管理制度要求6.1 人力资源管理制度6.2 行政管理制度6.3 业务管理制度6.4 信息管理制度6.5 财务管理制度6.6 档案管理制度6.7 设施设备管理制度6.8 安全应急管理制度6.9 监督考评管理制度
南京市家庭服务业协会、江苏斑马软件技术有限公司
李新菁、周珏民、张浩、李莉、张霞、张鸣姗、经纬、林杰、贺思明、刘珏、单奕、卢丹、白桦
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