T/BSQY 001-2021 保税物流服务质量规范
T/BSQY 001-2021
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内容简介
本标准规定了保税物流服务的基本要求，确立了方案设计、信息服务、作业服务、风险与应急管理、服务质量指标、服务质量监督的具体要求
本标准适用于保税物流（包括保税区、保税仓、海关监管仓等）区域内日常作业与客户服务质量控制，也可作为客户对保税物流服务进行评价的依据
规定了保税物流服务的基本要求，确立了方案设计、信息服务、作业服务、风险与应急管理、服务质量指标、服务质量监督的具体要求。
起草单位
区域协会归口。 本文件起草单位：洪翔物流（广州）股份有限公司、广州质安标准信息咨询有限公司、广州三翔物流有限公司、广州新地储运有限公司
起草人
翁健苗、彭志辉、邱雪霞、王旖旎、冯尚斌、张彩霞
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