T/CATIS 001-2022 跨境电子商务海外仓运营与服务管理规范
T/CATIS 001-2022
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内容简介
跨境电子商务海外仓运营与服务管理规范1范围2规范性引用文件3术语和定义4海外仓分类5运营管理规范6服务管理规范7实施保证8评价与改进附录A（资料性附录）海外仓企业服务质量评价表附录B（资料性附录）海外仓服务纠纷举证和赔付机制信息表附录C（资料性附录）海外仓服务绩效评价表
起草单位
中国服务贸易协会、浙江省电子商务促进中心、广州市商务局、宁波市商务局、宁波跨境电商综试区、广州南沙经济技术开发区管委会、福建纵腾网络有限公司
起草人
左小蕾、仲泽宇、孙向阳、田国锋、陈巧艳、宁霞、王德力、各海外仓企业负责人
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